HOEB4U

Objectif de l'action :

Réconcilier la tranche d’âge 12-24 ans, qui lit peu et qui n’a souvent fréquenté une bibliothèque que dans le cadre scolaire obligatoire, avec les bibliothèques.

Description de l'action :

www.hoeb4u.de
Le réseau des bibliothèques de la ville de Hambourg propose aux adolescents et aux jeunes adultes des collections multisupport et des animations dans les bibliothèques de son réseau à travers le programme « HOEB4U».

Il est conduit par une section de la bibliothèque centrale installée dans un établissement pilote consacré à ce type de publics : l’HOEB4U, ouverte en décembre 2005 dans une ancienne fabrique d’hélices pour bateaux, insérée au sein d’une pépinière d’entreprises axées sur le cinéma et la création. C’est la première bibliothèque pour jeunes dans le réseau des bibliothèques publiques de Hambourg. Elle sert de support pour les autres annexes du réseau.
Ici on ne trouve ni manuels scolaires, ni littérature « sérieuse », mais des BD, des mangas, des Cd musicaux, des livres sonores, des DVDs et Blurays, des jeux de plateaux, des jeux vidéos…Au-delà des ces acquisitions, la bibliothèque propose de l’actualité sur les stars (films, musique, télévision), des ouvrages en anglais (Harry Potter, Twilight,…) pour les séries très populaires et très demandées, car en plus de la lecture en v.o. celle-ci permet un accès plus rapide aux œuvres, sans avoir à attendre la traduction.

L’offre multi média est continuellement à jour : lancée avec 6500 documents, le fonds atteint maintenant 15000 références. Au sein des bibliothèques de Hambourg, HOEB4U est également responsable éditorial des choix en média jeunesse pour les bibliothèques du réseau.
La bibliothèque ne prête pas de hardware au public, ceci nécessitant plus de moyens financiers et du personnel technique permanent.
6 places pour internet et les recherche sur catalogue sont également proposées sur une surface-bar incurvée.

Animations
Des événements interactifs et virtuels sont proposés pour promouvoir la lecture et la connaissance des nouveaux médias. Les activités incluent divers ateliers, toutes sortes de compétitions, fan fiction,  club de lecture, lectures publiques d’auteurs jeunesse, ateliers dessins manga, safari photo via Nintendo DS…

Identité du service
Produits dérivés : vente en ligne de Tee-shirts, sacoches, … à l’effigie de la HOEB4U
L’actualité de HOEB4U est relayée par les réseaux sociaux (blog, twitter, facebook, site web dédié) afin d’alerter son public, issu de la génération « Y », forcément très connecté, sur les nouvelles acquisitions, les événements organisés….
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Périodicité de l'action :

Action pérenne

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Moyens humains et techniques :

Dans la bibliothèque pilote, 5 stagiaires des bibliothèques de Hambourg sont déployés en autonomie sous la supervision de tuteurs et de la responsable. Les stagiaires ont l’âge de leur public. Il s’agit d’une bibliothèque pour les jeunes gérée par des jeunes. La barrière de l’âge ne se pose donc pas et le public peut demander des conseils, le tutoiement est de rigueur.

Les jeunes font des acquisitions pour les publics de leur âge ce qui permet d’avoir une véritable expertise pour proposer des contenus adaptés, à partir d’une charte documentaire élaborée en amont du programme par le réseau des bibliothèques et les étudiants-apprentis. L’âge des collaborateurs étudiants est important car leurs goûts et leurs connaissances sont en adéquation avec les goûts et les connaissances du public.

Les actions de la bibliothèque pilote irriguent le réseau des bibliothèques :

• La Hoeb4u propose des formations d’une demi-journée aux personnels des bibliothèques du réseau.
• Les bibliothécaires stagiaires durant leur formation de 3 ans passent une année à la HOEB4U. La première année le stagiaire est affecté à une bibliothèque du réseau, la deuxième année est obligatoirement passée dans la bibliothèque pilote « HOEB4U » puis la troisième année, le bibliothécaire stagiaire retourne dans une bibliothèque de quartier pour s’occuper de la section « hoeb4u » de cette bibliothèque.

Si une animation  rencontre un bon accueil dans la bibliothèque pilote, elle devient itinérante et est proposée aux autres annexes.
La bibliothèque pilote prête également des WII pour les annexes.

Partenaires impliqués
Le mot clé est émancipation : les autres bibliothèques du réseau travaillent en lien avec les écoles. L’offre proposée est concentrée sur le loisir. Par exemple, il n’est pas envisagé de partenariat Hob4u/écoles.
Partenariats avec les éditeurs pour tester certains produits avant achat, avec les structures culturelles environnantes (cinéma, Hamburg Kreativ-Szene), avec des entreprises de jeux vidéos (Nintendo), pour les animations.

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Mise en oeuvre :

Le prêt fonctionne très bien, notamment sur les jeux vidéos, les espaces restreints de la bibliothèque pilote ne permettent pas de mener des animations importantes ou d’accueillir du public sur place. Les services proposés sur place sont payants (Internet en accès payant, 50 cents pour 30 min) tout comme l’inscription au réseau des bibliothèques Le système général d’apprentissage et de diffusion d’un savoir faire « ados-jeunes adultes » dans les bibliothèques du réseau est un succès avec l’ouverture de plusieurs sections et à terme le transfert de la bibliothèque pilote dans la bibliothèque centrale avec des espaces améliorés. Le programme intègre également le mode de vie des jeunes dans son fonctionnement. Dans la bibliothèque pilote, les discussions sont bienvenues et les appels téléphoniques autorisés. La mise en place du programme a permis de toucher un public qui ne fréquentait pas les bibliothèques. Hoeb4U twittert! Folge uns unter http://twitter.com/hoeb4u Hoeb4U ist bei Facebook! Werd’ unser Fan unter http://facebook.com/hoeb4u