Permanence écoute anonyme à la Bpi Inclusivité 2025-01-30 Fiche pratique Bpi Chaque semaine, un·e écoutant·e bénévole d’une association partenaire accueille, sans rendez-vous, le public pour des entretiens individuels, dans un espace dédié de la bibliothèque. De la documentation sur l’association partenaire est également proposée aux usagers. Les personnes qui viennent à la permanence souffrent souvent d’un isolement fort, ont des difficultés sociales et financières. Elles peuvent présenter des fragilités d’ordre psychologique, voire psychiatrique. Certaines d’entre elles reviennent plusieurs fois. La plupart fréquentent aussi d’autres bibliothèques. L’association partenaire de cette permanence se nomme La Porte ouverte. Depuis plus de 40 ans, les associations de la fédération La Porte ouverte proposent d’accueillir dans leurs lieux d’écoute toute personne qui souhaite parler de ses difficultés ou de sa solitude, lors d’entretiens en face-à-face, anonymes, gratuits et sans rendez-vous. La parole est partagée avec des accueillant·es bénévoles formé·es à l’écoute et suivis par des professionnel·les. La fédération regroupe six associations implantées dans les villes de Bordeaux, Rouen, Toulouse. https://pro.bpi.fr/content/uploads/sites/3/2018/09/2018-permanence-ecoute-anonyme-2-resize600x337-1.png Service Développement des publics et de la Communication (Bpi) Développement des publics et de la Communication Service Service Développement des publics et de la Communication (Bpi)